Pemberitahuan Penting: Waspadai Email Palsu (“Peniruan Identitas”) dan Permintaan Penipuan untuk Mengubah Rincian Rekening Bank

Terima kasih atas kepercayaan dan kerja sama Anda selama ini.

Kami telah mengonfirmasi bahwa terdapat email mencurigakan yang dikirim kepada para mitra bisnis kami oleh pihak ketiga yang menyamar sebagai karyawan perusahaan kami (anak perusahaan lokal dari Yamazen Group), dengan menggunakan alamat email palsu (domain tiruan yang sangat mirip dengan domain resmi kami). Email-email ini meminta perubahan rincian rekening pengiriman uang (rekening bank) dan merupakan bentuk penipuan email bisnis (BEC) / penipuan peniruan identitas yang dilakukan oleh pihak yang sama sekali tidak memiliki hubungan dengan perusahaan kami.

Untuk mencegah kerugian, kami dengan hormat meminta seluruh mitra bisnis kami untuk memperhatikan hal-hal berikut dengan saksama.

Hal-hal yang perlu Anda perhatikan secara khusus

• Jika Anda menerima email yang mengaku berasal dari perusahaan kami (atau perusahaan grup / karyawan kami) yang meminta perubahan rekening bank/pengiriman uang, harap curigai terlebih dahulu bahwa itu mungkin penipuan.
• Dalam hal ini, jangan pernah membalas langsung email yang diterima. Alamat balasan mungkin telah dipalsukan dan balasan Anda dapat sampai ke pelaku kejahatan.
• Untuk memverifikasi, mohon kesediaannya untuk membuat email baru yang terpisah dan mengirimkannya ke alamat kontak resmi kami yang sudah dikenal, ATAU konfirmasikan langsung dengan penanggung jawab melalui telepon atau aplikasi pesan.
• Berhati-hatilah terutama terhadap kata-kata yang mendesak pembayaran segera (misalnya “mendesak”, “hari ini juga”) dan terhadap permintaan untuk mengubah ke rekening yang tidak biasa atau rekening luar negeri.

Contoh teknik penipuan yang digunakan

• Menggunakan domain tiruan yang sulit dibedakan secara sekilas (misalnya menambah atau mengganti satu karakter pada domain resmi).
• Email dapat dikirim dengan menggunakan nama penanggung jawab yang sebenarnya, disisipkan ke dalam pertukaran email asli di masa lalu.

Jika Anda menerima email yang mencurigakan, atau jika Anda mungkin telah menanggapi atau melakukan pembayaran, mohon hentikan tindakan lebih lanjut dan segera hubungi titik kontak resmi kami melalui telepon.

Kami dengan tulus memohon maaf atas kekhawatiran dan ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan kepada para mitra bisnis kami yang terhormat, dan kami sangat menghargai pengertian serta kerja sama Anda dalam mencegah meluasnya kerugian.

15 Juni 2026

Yamazen Group (PT. Yamazen Indonesia)